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Preguntas frecuentes sobre multilingüe
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre cómo habilitar y gestionar banners multilingües para una experiencia de usuario fluida.
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Los usuarios de CookiePal Pro pueden personalizar los idiomas de los banners para los visitantes de su sitio web. Esta guía responde a las preguntas frecuentes sobre la compatibilidad multilingüe, incluida la configuración de idioma, la configuración predeterminada y la solución de problemas.
¿Qué es la función multilingüe?
Nuestra función multilingüe garantiza que tu banner de cookies se dirija directamente a tu audiencia, sin importar su procedencia. Admite varios idiomas, lo que hace que el cumplimiento sea fluido y fácil de usar. Esta función está disponible con el plan inicial y superiores.
¿Qué idiomas son compatibles?
Actualmente, CookiePal admite los siguientes idiomas:
- Alemán (de-DE)
- Inglés (en-GB)
- Español (es-ES)
- Francés (fr-FR)
- Italiano (it-IT)
- Holandés (nl-NL)
- Portugués (pt-PT)
Trabajamos continuamente para añadir más idiomas, ¡así que estad atentos!
¿Puedo personalizar el texto del banner en diferentes idiomas?
¡Sí, puedes! Personaliza el texto de tu banner de cookies en varios idiomas en la pestaña Contenido de la página Personalización de la aplicación o del dashboard de CookiePal. Luego podrás seleccionar qué idiomas deseas editar y configurar el texto a continuación. Con eso, puedes adaptar el mensaje para que se ajuste a tu marca y, al mismo tiempo, mantenerlo claro y conforme.
¿Cómo determina CookiePal el idioma que se mostrará?
CookiePal detecta automáticamente el idioma del navegador del usuario y muestra el banner de cookies en el idioma correspondiente según la configuración. Si no se encuentra ninguna coincidencia, se usará de forma predeterminada la configuración de idioma del dashboard.
¿Qué pasa si mi idioma no es compatible?
Si el idioma requerido aún no es compatible, el banner se mostrará de forma predeterminada en inglés (en-GB). Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para sugerir nuevos idiomas para futuras actualizaciones.
¿Cómo habilito la compatibilidad con varios idiomas?
La compatibilidad con varios idiomas está incluida en el plan inicial y superiores. Simplemente navega a la página de Personalización en el dashboard y asegúrate de que la función esté activada. Desde allí, puedes revisar o editar las traducciones.
¿Necesito experiencia técnica para utilizar esta función?
¡Para nada! El dashboard simplifica la personalización y habilita el soporte en varios idiomas sin necesidad de conocimientos técnicos. Está diseñado para ser intuitivo para todos.
¿Puedo añadir idiomas fuera de la lista admitida?
En este momento, CookiePal admite los idiomas enumerados anteriormente. Las traducciones personalizadas fuera de estos pueden requerir pasos adicionales. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener orientación.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes más preguntas sobre los banners en varios idiomas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana a través del chat en vivo o nuestro correo electrónico, support@cookiepal.io. ¡Estamos aquí para ayudar!