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Perguntas frequentes sobre multilíngue
Encontre respostas para dúvidas comuns sobre como habilitar e gerenciar banners multilíngues para uma experiência fluida.
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Os usuários da CookiePal Pro podem personalizar os idiomas dos banners para os visitantes de seus sites. Este guia aborda perguntas frequentes sobre suporte multilíngue, incluindo configuração de idioma, configurações padrão e solução de problemas.
O que é o recurso multilíngue?
Nosso recurso multilíngue garante que seu banner de cookies fale diretamente ao seu público, seja qual for a origem dele. Ele oferece suporte a vários idiomas, tornando a conformidade simples e fácil de usar. Este recurso está disponível no Plano Starter e superior.
Quais idiomas são suportados?
Atualmente, a CookiePal oferece suporte a os seguintes idiomas:
- Alemão (de-DE)
- Inglês (pt-BR)
- Espanhol (es-ES)
- Francês (fr-FR)
- Italiano (it-IT)
- Holandês (nl-NL)
- Português (pt-PT)
Estamos trabalhando continuamente para adicionar mais idiomas, fique de olho!
Posso personalizar o texto do banner em diferentes idiomas?
Sim, você pode! Personalize o texto do seu banner de cookies em vários idiomas na guia Conteúdo da página Personalização do aplicativo ou painel CookiePal. Você poderá então selecionar quais idiomas deseja editar e configurar o texto abaixo. Com isso, você pode adaptar a mensagem à sua marca, mantendo-a clara e compatível.
Coma CookiePal determina o idioma a ser exibido?
CookiePal detecta automaticamente o idioma do navegador do usuário e exibe o banner de cookies no idioma correspondente conforme sua configuração. Se nenhuma correspondência for encontrada, o padrão passa a ser a configuração de idioma no seu painel.
O que acontece se meu idioma não for compatível?
Se o idioma solicitado ainda não for compatível, o banner será padrão em inglês (en-GB). Você pode entrar em contato com nossa equipe para sugerir novos idiomas para atualizações futuras.
Como ativo o suporte multilíngue?
O suporte multilíngue está incluído no Plano Starter e superior. Basta navegar até a página Personalização no seu painel e certifique-se de que o recurso esteja ativado. A partir daí, você pode revisar ou editar traduções.
Preciso de conhecimento técnico para usar esse recurso?
De jeito nenhum! Nosso painel simplifica a personalização e permite suporte multilíngue sem qualquer conhecimento técnico. Ele foi projetado para ser intuitivo para todos.
Posso adicionar idiomas fora da lista suportada?
No momento, CookiePal oferece suporte aos idiomas listados acima. Traduções personalizadas fora destas podem exigir etapas adicionais. Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter orientação.
Precisa de mais ajuda?
Se você tiver mais dúvidas sobre banners multilíngues, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo ou nosso email, support@cookiepal.io. Estamos aqui para ajudar!