GDPR
Como GDPR trata visitantes que retornam e visitantes de primeira viagem
O consentimento não dura para sempre. Entenda como GDPR trata usuários novos e recorrentes, quando o consentimento expira e por que a nova solicitação é importante.
Como GDPR trata visitantes que retornam e visitantes de primeira viagem
Nem todos os visitantes são iguais no GDPR.
Usuários iniciantes e usuários recorrentes têm expectativas de consentimento diferentes, mas os mesmos direitos.
Veja como GDPR trata ambos.
1. Visitantes de primeira viagem devem ver o banner
Na primeira visita:
- Nenhum cookie não essencial pode ser carregado
- Escolhas claras devem ser apresentadas
- Nenhuma suposição é permitida
O consentimento deve vir primeiro.
2. Visitantes que retornam trazem consentimento - mas apenas temporariamente
O consentimento não dura para sempre.
Os usuários recorrentes devem:
- Seja lembrado periodicamente
- Ser capaz de mudar escolhas
- Ter o consentimento atualizado após a expiração
3. A expiração do consentimento é obrigatória
Os reguladores esperam que o consentimento expire:
- Normalmente a cada 6-12 meses
- Ou antes, se o processamento mudar
O consentimento antigo torna-se inválido.
4. Dispositivos e navegadores são importantes
O consentimento é específico do navegador e do dispositivo. Um usuário que consentiu no celular não consentiu no desktop.
Conclusão final
O retorno de visitantes não significa consentimento permanente. CookiePal garante que cada visita respeite as regras do ciclo de vida de GDPR.
Fontes e Referências
- Artigo 7 do GDPR - Condições de consentimento
- GDPR Considerando 171 - Renovação do consentimento
- Diretrizes do EDPB 05/2020 sobre Consentimento
- CNIL Orientação sobre cookies sobre duração do consentimento
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